Die Technik

Alle Büro-Arbeitsplätze sind mit jeweils zwei Monitoren ausgerüstet, um effektiv arbeiten zu können.

Als Software für die Kalkulation, Projektplanung und -abwicklung, Terminplanung, Buchhaltung, Materialwesen und vieles mehr nutzen wir die Branchensoftware “Passt prime” aus dem Hause M-Soft.

Unsere Fahrzeuge sind schon seit Jahren mit GPS ausgestattet. Durch die Verknüpfung mit Track Pilot von PLS-Software haben wir über Internet stets die Standorte der Fahrzeuge  und die abgearbeiteten Kundendienstaufträge im Auge.

Hierdurch können wir im Störungsdienst kurze Reaktionszeiten und eine zuverlässige Terminplanung gewährleisten.

Zu einer vernünftigen Baustellenabwicklung gehört eine vorausschauende Planung.

Vor der Installation ermitteln wir mit den Bauherren die erforderlichen Leistungen und fertigen mit Hilfe unseres Cad-Programmes eine detailierte Zeichnung an. Nach Freigabe durch den Kunden erfolgt die Ausführung.

Alle für die Baustelle erforderlichen Unterlagen haben die Monteure dabei.

 

Für die sonstige Kommunikation hat jeder Geselle, Helfer und Auszubildende ein Smartphone mit eigener Mail-Adresse, Internetzugang und Microsoft-Teams-Konto.

Die Gesellen verfügen zusätzlich über ein Tablet, ebenfalls mit Internet- und Stelling-Cloud-Zugang.

Die Kundendiensttechniker stehen außerdem noch mehrere internetfähige Notebooks zur Verfügung.

Neben den Standard-Maschinen für den täglichen Gebrauch verfügen wir über viele andere Werkzeuge für “Spezialeinsätze”.

Auch im Bezug auf EDV-Technik sind wir absolut auf dem neusten Stand:

Auf unserem terra Server mit Intel(R) Xeon(R) E-2146G CPU, 3,50GHz und 64,0 GB RAM ist das Betriebssystem Windows Server 2019 installliert. Neben dem RAID-System werden unsere Daten auf täglich wechselnden externen Festplatten und zusätzlich auf auf einem ausgelagertem NAS-System von Synology gesichert. Somit können keine Datenverluste bei Hardware-Defekt, Feuer, Überspannung und Diebstahl auftreten.

Die Sicherungen werden per Aconis Backup Software durchgeführt. Der Virenschutz wird durch G-DATA ANTIVIRUS BUSINESS+, das online alle 5 Minuten aktualisiert wird, gewährleistet.

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